- We willen jou een kwalitatieve en efficiënte gemeentelijke dienstverlening bieden.
- We blijven onze dienstverlening digitaliseren, terwijl we ervoor zorgen dat je ook via het loket in het gemeentehuis op een goede manier geholpen wordt.
- De zaterdagopening van het gemeenteloket blijft, zodat je ook in het weekend terecht kunt.
- Als de banksector niet genoeg bankautomaten plaatst, zorgen wij ervoor dat er in elke deelgemeente een cashpoint komt.
- In het gemeentehuis komt een pasfotocabine, zodat je makkelijk je pasfoto kunt laten maken.
- We zorgen voor een goede werksfeer voor het gemeentelijk personeel en werken aan een efficiënte gemeentelijke organisatie.
- We zorgen voor een stabiel en klantgericht gemeentelijk team dat je vriendelijk te woord staat en je altijd zo goed mogelijk helpt.
- Om ervoor te zorgen dat de dienstverlening van hoge kwaliteit blijft, werft de gemeente eigen personeel aan voor de belangrijkste taken. Voor tijdelijke en extra taken kunnen flexibele krachten worden ingezet om het team te versterken wanneer dat nodig is.
- De medewerkers van de gemeente zijn jouw eerste aanspreekpunt. We zetten hen graag in de schijnwerpers via Info Bertem, zodat jij weet wie je helpt.
- Een gemeentewachter krijgt de taak om regelmatig de toestand van de wegen, rioleringen en waterlopen te controleren, zodat eventuele problemen snel worden opgelost.
- We versterken het personeelsbeleid en ontwikkelen een modern HR-beleid, met aandacht voor de ondersteuning, professionalisering en het welzijn van het personeel, zodat jij altijd kunt rekenen op een gemotiveerd team.
- We blijven de gemeentelijke financiën met zorg en verantwoordelijkheid beheren.
- De personenbelasting en onroerende voorheffing blijven wat ons betreft dan ook ongewijzigd.
- We blijven de schuld verder afbouwen waar mogelijk, zonder dat geplande en noodzakelijke investeringen in het gedrang komen.
- Bij nieuwe projecten maken we optimaal gebruik van subsidies van hogere overheden.
- We maken zoveel mogelijk gebruik van vaste “raam”-contracten om de aankopen van de gemeente snel en voordelig te regelen.
- Neem jij een initiatief rond ontwikkelingssamenwerking? Je kunt eenvoudig steun aanvragen voor jouw project of idee op het gebied van ontwikkelingssamenwerking.
- We verbeteren de communicatie van de gemeente en maken deze toegankelijker voor jou.
- We maken de gemeentelijke website gebruiksvriendelijker, zodat jij sneller de juiste informatie kunt vinden. Ook brengen we alle informatie over cultuur, sport, toerisme en jeugdverenigingen samen op deze website.
- We ontwikkelen een gemeente-app, waarmee je via je smartphone makkelijk informatie kunt vinden en kunt communiceren met de gemeente.
- We willen dat jij beter kunt deelnemen aan het beleid via de verschillende adviesraden.
- We zorgen ervoor dat informatie beter wordt gedeeld en gebruiken nieuwe technologieën om jou meer te betrekken.
- Je wordt uitgenodigd voor bewoners-vergaderingen en infomarkten.
- We creëren kanalen op de gemeentelijke website en de gemeente-app, zodat jij makkelijker kunt communiceren met de adviesraden.